在疫情防控緊要時刻，南方集團的志愿者們披甲上陣，無所畏懼。他們謹記“防控是使命”的信念，他們一直踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神。
他們活躍在各自小區(qū)，或在運送物資、或在協(xié)助疏導(dǎo)人群，亦或指引群眾掃碼登記生成核酸碼……口罩、面罩、防護服是他們的鎧甲，他們用實際行動助力疫情防控工作開展。
集團經(jīng)理室 潘佳
志愿服務(wù)內(nèi)容
1.核酸秩序引導(dǎo)，協(xié)助醫(yī)生
2.每日上門為獨居老人做抗原檢測
3.巡邏執(zhí)勤，派送快遞，分發(fā)政府物資，收集居民用藥需求
志愿服務(wù)體會
不曾想過，從2022年3月18日那時起我居住的小區(qū)開始進入了封閉式管理，由此也進入到上海疫情防疫阻擊戰(zhàn)之中。3月30日為響應(yīng)閔行區(qū)委組織部要求黨員下沉到所在居民區(qū)充實防疫力量的號召，我也隨之加入到社區(qū)志愿者服務(wù)隊伍中。
從一開始投入志愿者服務(wù)工作，我沒想到這是一項艱辛又漫長的路。我們小區(qū)區(qū)域較大，居民人數(shù)將近萬人，而且不少是外來租客，疫情管控有較大難度。從晚上10點后分發(fā)抗原試劑，到清晨6點核酸檢測服務(wù)；從搬運政府愛心物資，到承擔片區(qū)點位執(zhí)勤；從每天2次上門為獨居老人做抗原檢測，到承擔快遞消殺與運送，每件事對我而言既是挑戰(zhàn)又刻骨銘心。我們接到任務(wù)下達或預(yù)告不是深夜就是凌晨，而志愿者群中一連串回復(fù)“收到！”“馬上來！”從不遲疑與延遲，我也從沒像現(xiàn)在這樣深刻體會到什么叫“使命必達”！我們像大家庭一樣抱團，互相支撐鼓勁。期間有居民不配合不理解，直到讓他們看到了我們不斷優(yōu)化核酸檢測的動線，避免聚集與縮短時間；看到我們?yōu)樗麄兘鉀Q了配藥和物資采購的急需問題；看到了我們一次次地與居委會提出各片區(qū)自治的防范措施……業(yè)主群，片區(qū)群的質(zhì)疑聲逐漸消失了，取而代之的是“志愿者你們辛苦了！” “有你們在居民很安心！”，甚至居民眾籌為志愿者購買防疫物資，把暗自拍攝的志愿者服務(wù)身影做成視頻，在業(yè)主群里以表致敬，更有甚者，為生日的志愿者送上親手做的生日蛋糕……每每那刻，作為志愿者群體中的一員，我覺得值得！
資產(chǎn)經(jīng)營部 梁益
志愿服務(wù)內(nèi)容
1.分發(fā)抗原試劑
2.保供物資轉(zhuǎn)移
3.為社區(qū)居民配藥
志愿服務(wù)體會
由于疫情的持續(xù)發(fā)酵，我所在的小區(qū)居委在四月中旬也遭到了疫情的攻擊，原本由居委操作的配藥工作突然停擺，我的志愿者工作重心也從原先分發(fā)抗原試劑和保供物資轉(zhuǎn)移到了為居民配藥的工作中。
剛開始接手這個工作，我和團隊的小伙伴們也走了很多彎路，但我們在每一次的配藥過程中不斷復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗，提升速度和精準度，一點一點的優(yōu)化整個配藥的流程，規(guī)范材料收集和信息錄入，升級清單接龍，確保所需藥品的準確性，提升配藥的速度。有些老人沒有智能手機，我們也會用自己的醫(yī)院預(yù)約額度為老人掛號預(yù)約。通常一天的連續(xù)工作量就要達到四五個小時，但為了能給更多的居民及早的配上藥，經(jīng)常聞令而動，只要接到配藥需求，無論多晚，都會盡快上門收取材料。為的就是能更快的解決居民的用藥問題。當居民把配藥材料交到我們手中，他們就有了一絲的希望，聽著他們一聲聲的“謝謝”，面對每日二三十份，在靜默期甚至達到四五十份的配藥清單，我們也盡可能的在1到2個工作日內(nèi)將藥品送到居民手中。我們以加倍的努力為了不讓他們失望。
資產(chǎn)經(jīng)營部 王益雷
志愿服務(wù)內(nèi)容
1.保供物資分發(fā)、快遞外賣配送、配合團長進行卸貨配送
2.維持核酸秩序
3.本樓層每日消殺
4.為老人配藥
志愿服務(wù)體會
從4.1日封閉管理后，小區(qū)內(nèi)除門衛(wèi)和居委人員外，無其他力量。但每日居民搶菜、閃送、團購保供蔬菜運來，小區(qū)內(nèi)人手不足，然后由每棟樓居民自發(fā)組織志愿者團隊，只為強化管理，避免封樓期間居民們?yōu)槟每爝f頻繁出門下樓，造成混亂。
疫情期間感受到很多鄰里互助，以前從未關(guān)心過的獨居百歲老人，沒有關(guān)心過的流浪貓狗，沒有關(guān)心過的外地打工租戶，在這次疫情中，都互相進行幫助。
財務(wù)審計部 高莉
志愿服務(wù)內(nèi)容
1.村莊人員統(tǒng)計，喊樓叫號、維持核酸現(xiàn)場秩序
2.協(xié)助醫(yī)護人員采樣，抗原試劑發(fā)放
3.政府物資發(fā)放，送快遞
4.幫村民協(xié)助配藥并送藥
志愿服務(wù)體會
自從上海的疫情爆發(fā)以來，開始的居家封控生活讓我每天無所適從，于是我主動請纓參加了村莊上的防疫志愿者。我所居住的村莊正是上海的城中村，外來人口密集的場所，一個大大的村莊560人，住處分散，近九成是外來人口，本地居民也都是年老人員。恰逢村隊長被封控在單位，村委會讓我臨時做代理村隊長，協(xié)助村委會做好本村莊的疫情防疫工作。
我和其他志愿者加強防疫宣傳，提醒村上居民居家，非必要不外出，外出戴口罩，加強個人防護。剛開始的工作真的很難展開，核酸采樣現(xiàn)場出現(xiàn)人滿為患，村民不按秩序排隊，我穿著不透氣的防護服滿身是汗水的維持著，喉嚨喊的嘶啞，但大家還是不聽你的，依舊我行我素。管理現(xiàn)場秩序就顯得尤為重要，為了方便管理和維持秩序，我們?nèi)齻€志愿者采取喊樓叫號的方法，按照門牌號為順序，一戶為一個整體的形式，排隊做核酸……，抗原試劑的發(fā)放、政府物資發(fā)放都成了防疫工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要保證每位村民都可以及時收到，沒有缺漏是工作的重心。村里老人居多，外出就醫(yī)、配藥就成了難題，協(xié)助村民聯(lián)系村委進行配、購藥，及時的分發(fā)藥。
疫情封控期間，村莊上鄰里的距離近了，彼此的心更近了，核酸現(xiàn)場檢測、物資配送發(fā)放都規(guī)范順暢了。當穿成大白行走在村莊上能聽見有人對你說‘你們辛苦了’，此時的心是暖的，近兩個月的志愿者工作，讓我明白這個工作的不易，更能深刻體會到一線醫(yī)護工作人員的辛勞付出。疫情尚未結(jié)束，防控不可松懈，醫(yī)務(wù)人員和志愿者的努力不會白費，我們一定可以打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)，上海加油！
沒有從天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。在疫情最前線，還有許許多多志愿者們，資產(chǎn)經(jīng)營部曹月平，疫情期間堅守崗位，在疫情一線開展日常及防疫工作，確保南方都市園疫情期間平穩(wěn)運行；職工管理中心姚祺夏，作為一名黨員，亮明身份，沖鋒在前，協(xié)助居委進行物資搬運工作。
每天重復(fù)同樣的話語，做著同樣的動作，簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做，南方集團志愿者們暖心的語言、堅定的步伐，忙碌的身影筑起抗擊疫情的防護墻，也讓居民感到無比溫暖和感動。
